Política de reembolso
Política de Devoluciones
En RopaDrip vendemos productos digitales consistentes en proveedores, listados e información, y NO artículos físicos reales como ropa, zapatillas o accesorios.
Naturaleza del producto
Todos los productos disponibles en RopaDrip son digitales.
Al comprar, el cliente acepta que:
- No está adquiriendo productos físicos.
- No se enviará ningún artículo real.
- El contenido entregado corresponde exclusivamente a proveedores en formato digital.
Plazo de devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 1 día hábil desde la compra para solicitar una devolución.
Pasado este plazo de 1 día hábil, no se aceptarán devoluciones, cancelaciones ni reembolsos, sin excepción.
Condiciones para aceptar una devolución
Dentro del plazo de 1 día hábil, solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Error técnico demostrable que impida el acceso al producto.
- Archivo defectuoso o contenido inaccesible que no pueda ser solucionado.
RopaDrip se reserva el derecho de:
- Reenviar el producto digital.
- Ofrecer una solución alternativa.
- O, si procede, realizar el reembolso.
Casos en los que NO se aceptan devoluciones
No se aceptarán devoluciones si:
- El cliente no leyó correctamente la descripción del producto.
- El cliente esperaba recibir artículos físicos.
- El contenido ya ha sido descargado, utilizado o compartido.
- El cliente decide que el producto “no le gusta” o “no le sirve”.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente:
- Leer atentamente la descripción del producto antes de comprar.
- Entender que se trata de proveedores digitales, no artículos reales.
- Asegurarse de que el producto se ajusta a sus necesidades.
Aceptación de la política
Al realizar una compra en RopaDrip, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Devoluciones, así como el resto de textos legales de la tienda.